2025年疫情景区关闭通告怎么写

2025 年疫情景区关闭通告模板（含政策依据与实操细节）

一、基础框架与政策依据

标题
关于疫情防控期间景区临时关闭的通告

正文
根据《中华人民共和国传染病防治法》第四十二条及国务院联防联控机制《关于做好 2025 年春节前后新冠病毒感染等重点传染病防治工作的通知》（联防联控机制防发〔2025〕1 号）要求，结合当前疫情防控形势，为切实保障游客健康安全，现就景区临时关闭事宜通告如下：

二、核心内容与细节优化

1. 关闭范围与时间
   

   • 全域关闭：自2025 年 X 月 X 日 XX 时起，景区全域暂停对外开放，恢复开放时间另行公告。
   • 分区域关闭：若仅部分区域关闭，需明确范围（如 “XX 景点、XX 设施”）。

   
   

2. 疫情背景与防控措施
   

   • 风险说明：

     • 引用权威数据：“根据世界卫生组织数据，2025 年 1-2 月全球登革热病例达 109.1 万例，国内多地报告输入性病例”（参考海关总署公告 2025 年第 57 号）。
     • 强调本地风险：“结合我市 4 月传染病预警，新冠病毒感染呈现低位反弹，登革热等虫媒传染病进入活跃期”（参考舟山市预警公告）。

     
     

   • 防控要求：

     • 关闭期间持续开展环境消杀、设备检修。
     • 强化员工健康监测，落实 “日报告、零报告” 制度。

     
     

   
   

3. 游客权益保障
   

   • 票务处理：

     • 已购票游客可通过原渠道申请全额退款（参考昆明花都海洋世界退款流程）。
     • 年卡用户可延期或折算退款（如 “按剩余有效期比例折算”）。

     
     

   • 特殊情况处理：

     • 团队预约可调整至开放后使用。
     • 酒店、餐饮等关联消费同步取消，费用原路返还。

     
     

   
   

4. 替代服务与后续安排
   

   • 线上体验：

     • 开通 “云游景区” 直播或 VR 全景游览（参考陕西黑河国家森林公园 “云赏景” 模式）。
     • 官方平台每日推送景区动态（如 “千年玉兰盛开景观”）。

     
     

   • 开放通知：

     • 通过景区官网、微信公众号、短信等渠道提前 24 小时发布开园信息（参考黄山景区管理办法）。

     
     

   
   

三、法律与风险防控

1. 法律依据
   

   • 明确引用《中华人民共和国传染病防治法》第四十二条、《国境卫生检疫法》第五条。
   • 提及地方政策：“根据 XX 市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告（2025 年第 X 号）”。

   
   

2. 风险提示
   

   • 强调法律责任：“对违反本通告规定强行进入景区者，将依据《治安管理处罚法》予以处罚”（参考黄山景区管理办法）。
   • 安全警示：“请游客避免前往封闭空间或人员密集区域，做好个人防护”（参考国务院联防联控机制文件）。

   
   

四、附件与联系方式

1. 附件
   

   • 疫情防控政策文件（如海关总署公告、地方指挥部文件）。
   • 退款流程图解或操作指南。

   
   

2. 联系方式
   

   • 24 小时咨询热线：029-85102008（示例）。
   • 官方邮箱：service@xxx.com。
   • 监督投诉渠道：景区官网 “意见反馈” 专栏。

   
   

五、模板示例（登革热防控场景）

关于疫情防控期间景区临时关闭的通告
根据《中华人民共和国传染病防治法》第四十二条及海关总署《关于防止登革热疫情传入我国的公告》（2025 年第 57 号）要求，结合我市 4 月传染病预警（舟山市人民政府通告），为防范登革热等传染病传播风险，保障游客健康安全，现将景区临时关闭事宜通告如下：

一、关闭时间与范围
自 2025 年 4 月 15 日 8:00 起，景区全域暂停对外开放，恢复开放时间另行公告。

二、防控措施与服务调整

1. 健康监测：景区每日对公共区域进行全面消杀，员工持 48 小时核酸阴性证明上岗。
2. 票务处理：

   • 已购票游客可通过原渠道申请全额退款（操作指南附后）。
   • 年卡用户可通过 “景区服务号” 登记延期（有效期自动顺延 30 天）。

   
   

3. 替代服务：

   • 开通 “云游景区” 直播（每日 10:00-11:00），展示野生猴群、瀑布景观。
   • 官方抖音号发布 “登革热防治知识” 系列短视频。

   
   

三、法律责任与安全提示

1. 对违反本通告规定强行进入景区者，将依据《治安管理处罚法》第五十条予以处罚。
2. 请游客避免前往蚊虫密集区域，户外活动时穿戴长袖衣物并使用驱蚊剂（参考勐腊县登革热防控会议要求）。

四、咨询与反馈

1. 服务热线：029-85102008（8:00-20:00）。
2. 监督邮箱：service@heihuforest.com。

特此通告。
XX 景区管理委员会
2025 年 4 月 14 日

六、撰写注意事项

1. 时效性：
   

   • 引用最新政策文件（如 2025 年 4 月海关总署登革热公告）。
   • 标注通告发布日期与生效时间。

   
   

2. 权威性：
   

   • 加盖景区公章或管理委员会公章。
   • 注明文件编号（如 “XX 景区管发〔2025〕12 号”）。

   
   

3. 用户友好：
   

   • 使用加粗、分段等格式提升可读性。
   • 提供多语言版本（如中英文对照）。

   
   

4. 舆情管理：
   

   • 提前通过客服渠道培训应对话术。
   • 监测社交媒体评论，及时处理投诉。

   
   

通过以上模板，可全面覆盖疫情背景、法律依据、游客权益、替代服务等关键要素，同时结合 2025 年最新政策动态，确保通告的合规性与实操性。