2025 年景区收取门票的核心逻辑，本质上是多重因素交织下的必然选择，既延续了行业传统模式，也折射出旅游业转型期的深层矛盾。以下从六个维度展开分析：
一、经济成本驱动：生存与发展的刚性需求
- 基础设施维护压力剧增
随着游客量恢复至疫情前水平甚至更高（2025 年国内旅游人次预计突破 60 亿），景区设施损耗加速。以张家界武陵源核心景区为例，其环保车运营成本监审显示，单位定价成本达 53.72 元 / 人次，需通过门票分摊。类似地，青神县中岩风景区 2023 年景区维修维护费达 22.76 万元，占总成本的 2.38%。
- 人力与管理成本攀升
劳动力价格上涨直接推高运营成本。青秀山风景区 2024 年职工薪酬支出同比增长 12%，而门票收入占经营收入的 70% 以上。部分景区还需承担政府财政任务，如峨眉山景区曾将门票收入的 48% 上缴财政，这种 “门票养财政” 模式在 2025 年仍未完全改变。
- 投资回报周期漫长
文旅项目普遍投资大、回报慢。华侨城 A 等企业 2025 年计划通过门票收入反哺前期投入，其文旅业务游客接待量已恢复至疫情前 85%。对于中小型景区，门票仍是最稳定的现金流来源，尤其是在二次消费不足的情况下（如婺源通票捆绑销售引发争议）。
二、资源保护与流量调控：可持续发展的必要手段
- 生态承载能力倒逼价格杠杆
九寨沟、黄山等景区通过门票浮动控制客流，2025 年这一策略进一步强化。例如，哈尔滨冰雪大世界通过高票价（臻享双人票炒至万元）抑制过度拥挤，而凤凰古城圈城收费后游客量下降 12% 但收入增长 150%，证明价格手段的有效性。
- 文化遗产保护的资金缺口
故宫、敦煌莫高窟等世界遗产年均维护费用超亿元，门票收入占比达 60% 以上。2025 年国务院《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》明确要求加强文物保护，间接强化了门票收费的合理性。
- 绿色转型成本转嫁
景区环保投入持续增加。橘子洲零碳示范区建设、圭塘河海绵公园升级等项目，其成本通过门票分摊。张家界环保车票价调整至 72 元 / 人次，直接反映低碳运营的成本压力。
三、政策与市场博弈：平衡公益属性与商业利益
- 分类定价机制深化
2025 年景区门票呈现 “高端涨价、低端让利” 的分化趋势。5A 级景区平均票价突破 120 元，而贵州小七孔对学生、医护人员等群体实施免票，开封铁塔景区推出 30 元低价票，体现政策引导下的差异化策略。
- 财政补贴退坡与市场化转型
地方政府逐步减少对景区的直接投入，转向 PPP 模式或特许经营。例如，凤凰古城经营权转让给投资公司，门票收入由政府与企业按比例分成。这种模式下，企业为回收成本必然维持高票价。
- 消费券与惠民政策对冲
为缓解门票依赖，国务院推动 “百城百区” 消费惠民行动，部分景区通过发放消费券、积分兑换等方式变相降价。但此类措施多集中于淡季，旺季门票价格仍居高不下。
四、商业模式转型阵痛：从门票经济到产业生态
- 二次消费乏力制约转型
尽管政策鼓励 “门票 +” 模式，但多数景区仍未摆脱依赖。青秀山风景区 2024 年二次消费仅占经营收入的 30%，婺源、雅鲁藏布江大峡谷等景区因交通车、索道等附加收费引发投诉，反映出转型困难。
- IP 与文创开发滞后
除故宫、三星堆等头部景区外，多数景区文创收入不足 5%。2025 年政策虽鼓励开发国潮产品，但中小景区缺乏设计与营销能力，短期内难以替代门票收入。
- 区域联动不足
青秀山、园博园等景区与周边资源联动薄弱，无法形成 “门票引流、周边盈利” 的生态。这种孤立运营模式下，门票仍是主要收入来源。
五、技术赋能与管理升级：成本与效率的再平衡
- 智慧景区建设投入
预约系统、电子票务、人脸识别等技术应用增加运营成本。例如，九寨沟智慧管理系统年均维护费用超 2000 万元，需通过门票分摊。
- 服务质量提升倒逼收费
上海、陕西等地提出 “旅游服务质量提升工程”，景区为改善设施、增加导览服务等，不得不提高票价。青秀山 2025 年计划新增游客食堂、平价餐厅，资金部分来源于门票。
- 安全与应急管理强化
疫情后景区安全投入加大，包括医疗急救、消防设施、客流监控等。张家界环保车票价调整中，安全卫生费占成本的 2.33%，体现风险防控的必要性。
六、社会争议与改革方向：门票经济的突围之路
- 公众认知与实际成本的错位
游客普遍认为门票价格偏高，但对维护成本缺乏了解。例如，中岩风景区单位成本达 69.96 元 / 人次，而门票定价仅为 30 元，实际存在政策性亏损。
- 改革试点与模式创新
新疆吐鲁番推行 “首次购票终身免票”，通过后续消费弥补门票损失；南宁青秀山计划打造夜经济品牌，探索 “门票 + 演艺” 模式。这些案例显示，2025 年景区正尝试多元化收入来源。
- 政策监管趋严
发改委 2018 年要求景区降价的政策仍在延续，2025 年部分 5A 级景区票价回落至 100 元以下。同时，政府加强对捆绑销售、黄牛倒票等行为的打击，推动门票价格透明化。
结语：门票经济的终结与重生
2025 年景区收费的本质，是传统运营模式与现代旅游需求的碰撞。尽管门票依赖饱受诟病，但短期内仍是多数景区生存的基础。未来破局需依赖三方面突破：
- 政策层面：完善分类定价机制，加大财政补贴向保护倾斜；
- 市场层面：通过 IP 开发、业态创新提升二次消费占比；
- 技术层面：利用智慧化手段降低运营成本，提高服务效率。
当景区真正实现 “流量变现” 而非 “门票变现”，门票的角色才会从 “盈利工具” 转变为 “服务入口”，这或许是 2025 年旅游业最值得期待的变革。
