在 2025 年,景点预订软件的选择更加多元化,结合技术革新与用户需求,以下推荐覆盖国内主流平台、国际服务、新兴应用及政府支持的智慧旅游工具:
一、国内主流预订平台
- 携程旅行
- 功能:覆盖全球 140 万家酒店、200 万条航线及国内外景点门票,支持电子票、语音导览和 VR 实景预览。
- 优势:一站式服务,整合交通、住宿、门票及攻略,会员体系提供专属优惠。
- 案例:2025 年清明期间,天蒙景区通过携程推出 “汉服免门票” 和抖音特惠票,用户可一键预订。
- KLOOK 客路旅行
- 功能:聚焦亚太地区,提供 10 万 + 特色活动,如主题乐园免排队电子票、私人接送及当地体验课程。
- 亮点:部分活动支持 “立即出票”,适合临时规划行程,且支持多语言客服。
- 用户反馈:用户评价其界面简洁,适合追求性价比和个性化体验的旅行者。
- 同程旅行
- 功能:以机票、酒店、门票为核心,推出亲子游套餐和主题活动门票,会员可享专属折扣。
- 特色:与地方景区合作紧密,如河北嶂石岩景区通过同程提供 “石家庄人免门票” 政策,需提前预约。
- 美团旅行
- 功能:依托本地生活服务生态,整合景点门票、餐饮、娱乐,新用户可享高额优惠券。
- 优势:价格透明,支持 “先住后付”,适合短途游和周末出行。
- 飞猪旅行
- 功能:阿里巴巴旗下平台,国际酒店资源丰富,提供 “信用住” 和个性化推荐。
- 注意事项:部分用户反馈存在强制搭售保险、订单变更通知不及时等问题,需谨慎选择。
二、国际及垂直领域平台
- Expedia
- 功能:全球酒店、机票及当地玩乐预订,会员可享 15% 酒店优惠,支持多语言服务。
- 适用场景:出境游或高端旅行,尤其适合欧美及东南亚目的地。
- Booking.com
- 功能:酒店预订为主,部分景点门票可通过合作链接购买,与厦航等航司合作提供积分奖励。
- 优势:用户评价真实,取消政策灵活。
- Theme Park Tickets
- 功能:专注全球主题公园门票,如迪士尼、环球影城等,提供套餐组合和折扣。
- 适用人群:亲子游或主题乐园爱好者。
三、新兴技术驱动应用
- 旅博士
- 功能:全球 40 万景点 AI 导览,支持 3D 虚拟地球、VR 实景漫游及博物馆 3D 藏品讲解。
- 亮点:高精度定位导览,适合文化探索型游客。
- 爱悟空间 AI 虚拟导览
- 功能:结合 VR/AR 技术,提供景区数字孪生体验、虚拟游览及舆情管控服务。
- 应用场景:疫情期间或无法实地游览时,可通过云端体验景点。
- Gojolley
- 功能:定制化团体旅行服务,提供行程规划、票务预订及目的地活动。
- 适用人群:企业团建或深度游团体。
四、政府及官方平台
- 国家智慧旅游公共服务平台
- 功能:整合全国景区数据,提供在线预约、客流预警及多语种服务。
- 进展:2025 年福建省推出 “数智文旅” 计划,建设山岳数字基因库和元宇宙空间。
- 地方平台
- 案例:安徽省 “游安徽” 平台实现 4A 级以上景区智能导览,河北省嶂石岩景区通过微信公众号和抖音提供预约服务。
五、选择建议
- 国内游:
- 首选:携程、KLOOK(覆盖广、服务全)。
- 性价比:美团、同程(优惠活动多)。
- 特色体验:旅博士(文化导览)、爱悟空间(虚拟游览)。
- 出境游:
- 综合预订:Expedia、Booking.com(国际资源丰富)。
- 主题乐园:Theme Park Tickets(专业票务)。
- 技术尝鲜:
- 旅博士、爱悟空间(AI/VR 技术提升体验)。
- Gojolley(定制化团体服务)。
- 政府平台:
- 国家智慧旅游平台(官方数据权威),地方平台(如 “游安徽”)提供本地化服务。
六、注意事项
- 优惠政策:关注景区官方渠道(如抖音、微信公众号),部分活动仅限特定平台购票。
- 用户评价:携程、KLOOK 评分较高,飞猪需注意投诉问题。
- 技术应用:AI 导览和 VR 体验适合辅助决策,但实际预订仍需通过主流平台。
2025 年的景点预订已从单一票务转向 “科技 + 服务” 的综合体验,建议根据行程需求灵活选择,并关注平台实时活动与政策更新。