在 2025 年，景区保险的购买仍然是可行的，且随着政策完善和市场需求增长，保险服务的覆盖范围和便利性进一步提升。以下从政策支持、购买渠道、产品类型及厦门本地情况等方面进行详细说明：
一、政策支持与行业趋势
- 政府主导的全域旅游保险
多地政府将保险纳入旅游安全管理体系。例如，宁波市在 2025 年 3 月推出的全域旅游综合保险政策，由政府购买旅游救助保险，覆盖游客在景区的意外事故，最高赔付 20 万元，并提供医疗费用、亲属探访费用等保障。此类政策表明，景区保险已成为政府保障游客权益的重要手段。
- 景区主动投保责任险
景区运营方普遍通过购买公众责任险、场所责任险等转移风险。例如，神仙居旅游集团在 2024 年 11 月招标采购 2025 年保险服务，覆盖景区运营、索道、酒店等多个场景，确保游客和设施安全。人保财险等大型保险公司也在 2025 年为全国超 1300 个景区提供责任险，累计保障金额超 80 亿元。
- 行业监管与合规要求
文化和旅游部等部门推动保险与旅游服务深度融合。例如，北京市 2024 年试点旅游服务质量保证金保证保险，海南省 2021 年允许旅行社以保险替代现金缴纳保证金，这些政策均鼓励景区通过保险提升风险管理能力。
二、保险购买的主要渠道
- 景区现场购买
多数景区在售票处或游客服务中心提供意外险销售。例如，厦门 2023 年推出的 “郊区一元一日游保险”，游客可在景点门口支付 1 元购买，覆盖意外伤害、医疗和财产损失。部分景区还将保险与门票捆绑销售，如北京、甘肃等地的景区。
- 线上平台便捷投保
- 第三方保险平台：如 “文旅保”“保游网” 等，提供境内旅游意外险、高风险运动险等产品，支持在线比价和快速投保。
- 景区官方渠道：部分景区通过微信公众号、小程序等提供保险购买入口。例如，厦门植物园在 2025 年春节期间通过 “智游厦门园林植物园” 小程序销售电子票和保险。
- 旅行社或 OTA 平台：跟团游游客可通过旅行社购买保险，自由行游客也可在携程、飞猪等平台预订门票时附加保险。
- 政府或企业统一投保
部分地区由政府或企业为游客统一购买保险。例如，林芝市巴宜区在 2025 年桃花节期间为游客免费提供 “旅游场所公众责任保险”，覆盖意外事故赔偿；厦门市部分国有 A 级景区在 2025 年春节期间推出门票免费政策，可能同步提供保险保障。
三、常见保险产品类型
- 游客意外险
覆盖旅行中的意外伤害、医疗费用、紧急救援等。例如，人保财险的 “冰雪优游保” 针对冬季冰雪运动设计，众安保险的 “境内旅游意外险” 提供高风险运动保障。
- 景区责任险
由景区投保，保障游客在景区内因设施或管理问题导致的损失。例如，甘肃麦积山景区投保观光车险、停车场责任险等，厦门集美旅游公司 2021 年采购的公众责任险覆盖多个景点。
- 专项保险
- 高风险项目险：如滑雪、潜水等活动需单独购买，部分景区强制要求。
- 财产险：保障行李丢失、证件遗失等，如厦门郊区保险包含财产损失赔偿。
- 旅行取消险：因突发情况取消行程可获赔，部分旅行社责任险附加此条款。
四、厦门本地情况与建议
- 政策与服务
厦门市文旅局通过 “厦门旅游服务中心” 提供保险咨询和预订服务，2023 年的 “郊区一元保险” 模式可能延续至 2025 年。此外，厦门退休人员可通过社保卡免费进入植物园等景区，可能同步提供保险权益。
- 购买建议
- 提前规划：通过 “i 厦门” 平台或景区官网查询保险信息，避免现场排队。
- 组合投保：结合居民医保（如 2025 年 “惠厦保”）和商业保险，提升保障范围。
- 关注优惠：部分景区在节假日推出 “门票 + 保险” 套餐，如厦门植物园春节免费政策可能包含保险。
- 风险提示
- 条款细则：仔细阅读免责条款，如高风险运动是否在保障范围内。
- 理赔流程：保留门票、消费记录等凭证，发生事故及时联系景区或保险公司（如人保财险 24 小时热线 95518）。
五、总结
2025 年，景区保险的购买渠道更加多元，政策支持力度加大，产品类型也更贴近需求。无论是政府主导的救助保险、景区投保的责任险，还是游客自主购买的意外险，均为旅行安全提供了可靠保障。建议游客根据行程特点选择合适产品，并通过官方渠道或正规平台购买，以确保权益。