2025 年扬州各景点的预约方式已形成多元化、智能化的体系，涵盖官方平台、第三方渠道及统一文旅服务入口，以下是具体信息及操作指南：
一、官方核心预约平台
- “下扬州” 智慧文旅小程序
作为扬州 2024 年推出的官方智慧文旅平台，2025 年继续升级服务，整合了全市主要景点的预约功能。
- 功能亮点：
- AI 智能导览：通过数字人 “扬小柳” 和 “扬小杨” 提供实时互动，根据游客偏好生成个性化行程。
- 分时段预约：支持瘦西湖、大运河博物馆等热门景点的分时段预约，避免人流聚集。
- 全域服务：除预约外，还提供停车场查询、智慧书房、投诉咨询等功能，覆盖游前、游中、游后全流程。
- 操作路径：微信搜索 “下扬州” 小程序，实名注册后选择 “景点预约” 模块，按提示完成预约。
- 功能亮点：
- “苏服办” APP 扬州站点
江苏省政务服务平台 “苏服办” 扬州站点整合了文旅服务专区，提供景区预约、旅游卡购买等功能。
- 适用场景：
- 政务与文旅结合：如办理社保、公积金时可同步预约景点。
- 老年游客：支持 “苏服码” 亮码入园，简化操作流程。
- 操作路径：下载 “苏服办” APP，切换至扬州站点，进入 “文旅服务” 专区选择景点预约。
- 适用场景：
二、景点专属预约渠道
- 瘦西湖
- 官方渠道：
- “瘦西湖” 微信公众号：菜单栏 “门票预约” 可直接购票，支持分时段预约。
- “下扬州” 小程序：首页 “热门推荐” 直接跳转预约页面。
- 第三方平台：美团、抖音、携程等平台促销期间可享优惠门票，需提前 1-3 天预约。
- 特殊活动：如 2025 年万花会期间，通过 “下扬州” 小程序可参与主题活动预约。
- 官方渠道：
- 中国大运河博物馆
- 专属小程序：“中国大运河博物馆参观预约” 小程序提供每日限量预约，需提前 3 天抢票。
- 研学预约：“中运博研学空间” 小程序支持团体研学活动预约，需提交研学计划审核。
- 个园与何园
- 个园：通过 “青春扬州” 微信公众号兑换 “青享扬州一票通”，可免费预约个园等 35 + 景点。
- 何园：
- “何园” 微信公众号：菜单栏 “预约购票” 支持分时段预约，春节期间可参与活动预约。
- 第三方平台：美团、携程等提供门票预订，部分时段有折扣。
- 大明寺
- 日常预约：通过 “瘦西湖” 公众号或第三方平台（如去哪儿网）购票，无需额外预约。
- 免费开放日：如 5・19 中国旅游日，需通过 “苏服办” APP 或景区现场扫码预约。
三、第三方平台与特色权益
- “青享扬州一票通”
- 权益内容：299 元可畅玩扬州及周边 35 + 景点，包含瘦西湖、个园、大运河博物馆等，需提前 1 天在 “青春扬州” 公众号兑换。
- 适用人群：青年游客、多次游览需求者。
- 第三方平台优惠
- 美团 / 抖音：瘦西湖夜游、大运河博物馆等景点常推出限时折扣，需在平台搜索 “扬州景点” 查看。
- 携程 / 同程：提供联票套餐，如 “瘦西湖 + 大明寺 + 东关街” 一日游，含导游服务。
四、特殊场景与服务
- 节假日与免费开放日
- 春节 / 国庆：瘦西湖、何园等热门景点实施分时段预约，需提前 3 天在 “下扬州” 小程序锁定名额。
- 免费开放日：如 5・19 中国旅游日、7-8 月学生免费游瘦西湖，需通过 “苏服办” APP 或景区公众号预约。
- 适老化服务
- 线下窗口：瘦西湖、大明寺等保留人工售票窗口，支持现金购票和证件核验。
- 语音导览：瘦西湖夜游提供 5G 电子导览，老年游客扫码即可收听语音讲解。
- 应急与安全
- “4 分钟救援圈”：瘦西湖景区内设置应急呼叫点，游客可通过小程序或现场按钮触发救援，工作人员 4 分钟内响应。
五、操作建议与注意事项
- 优先选择官方平台：“下扬州” 小程序和 “苏服办” APP 信息最及时，且支持退改签。
- 提前规划行程：热门景点（如大运河博物馆）需提前 3 天预约，节假日建议错峰出行。
- 关注官方公告：扬州市文旅局官网或公众号会发布临时闭园、活动调整等通知。
- 证件携带：预约时需填写身份证号，入园时需出示原件或电子码。
通过以上渠道，游客可便捷完成扬州景点预约，同时享受智慧导览、优惠购票等一站式服务。建议根据行程需求选择最适合的预约方式，确保游览体验顺畅高效。