以下是一篇关于 2025 年多伦湖景区安全管理的论文框架及内容示例，结合景区特点、安全隐患及现代管理技术，供参考：
多伦湖景区旅游安全管理体系构建研究（2025 年）
摘要
随着全域旅游的快速发展，多伦湖景区作为内蒙古高原重要的生态旅游目的地，游客规模持续扩大，安全管理面临多元化挑战。本文结合多伦湖景区自然环境与旅游活动特征，分析当前安全管理存在的问题，基于 “预防为主、科技赋能、协同共治” 原则，构建包含风险评估、技术防控、应急响应、文化培育的立体化安全管理体系，为同类景区提供借鉴。
一、研究背景与意义
（一）景区概况
多伦湖景区位于内蒙古自治区锡林郭勒盟多伦县，依托滦河源头多伦湖形成，集生态观光、水上运动（游船、垂钓、露营）、冰雪旅游（冬季冰钓、滑雪）、自驾越野等功能于一体。2024 年接待游客量突破 80 万人次，2025 年预计增至 100 万人次，旅游活动的多样性和强度对安全管理提出更高要求。
（二）研究意义
旅游安全是景区可持续发展的底线。多伦湖景区面临水域安全（溺水、游船事故）、道路交通（山区自驾、冰雪路面）、生态安全（野生动物接触、地质灾害）、设施安全（游乐设备、露营地消防）等多重风险。构建科学的安全管理体系，对保障游客生命财产安全、维护景区品牌形象具有重要现实意义。
二、多伦湖景区安全风险识别与现状分析
（一）主要安全隐患分类
- 自然环境风险
- 水域风险：湖区水深差异大（最深处达 15 米），夏季水温变化易引发抽筋溺水；冬季冰面承载力不足导致坍塌。
- 气象地质风险：突发雷暴、暴雨引发山洪；冬季白毛风（强降雪）导致视线受阻、车辆滞留。
- 生态风险：湿地沼泽易陷、野生动物（野兔、猛禽）误触、植物中毒（如狼毒花接触）。
- 人为活动风险
- 水上项目：游船超载、救生设备配备不足、游客擅自下水游泳；垂钓时鱼竿触碰高压电线（沿湖部分区域）。
- 交通出行：环湖公路多弯道、临崖路段，自驾游客超速、疲劳驾驶；景区内电瓶车操作不当。
- 设施与服务：露营地消防设施缺失、篝火管理不当；餐饮卫生不达标引发食品安全问题。
- 管理与应急短板
- 监测技术滞后：部分区域视频监控覆盖率不足，人工巡检存在盲区；风险预警（如冰面厚度、水位）依赖经验判断。
- 应急响应低效：救援队伍专业化程度低，与周边医院、公安联动机制不健全，极端天气下通讯易中断。
- 游客安全意识薄弱：擅自进入未开放区域、不遵守安全提示（如救生衣穿戴率不足 60%）。
（二）现有管理措施评估
景区已建立安全管理制度，包括每日巡检、安全标识设置、救生员配备（夏季）等，但存在以下问题：
- 风险评估缺乏动态化：未结合季节、游客量变化实时调整管控重点（如冬季冰面活动监管松散）；
- 科技应用不足：未引入无人机巡检、智能救生圈、物联网传感器（水位、冰面压力监测）；
- 安全教育形式单一：仅依赖标语和广播，未针对亲子游、老年团等群体开展差异化培训。
三、多伦湖景区安全管理体系优化策略
（一）构建 “预防 - 监控 - 处置 - 教育” 四位一体体系
1. 风险预防：建立全周期评估机制
- 动态风险地图：利用 GIS 技术绘制湖区水深、冰面承载力、地质灾害易发区电子地图，标注实时风险等级（如蓝色 - 安全，黄色 - 预警，红色 - 禁止进入）。
- 活动准入管理：对水上项目经营单位实施资质审核，要求游船安装 GPS 定位与载重监测系统，禁止超员或恶劣天气作业。
- 设施安全升级：露营地配备智能烟感报警器、充电桩过载保护装置；沿湖危险路段加装波形护栏与主动发光警示灯。
2. 科技监控：打造智慧安全防护网
- 物联网监测系统：
- 水域：布放水底声呐（监测溺水者位置）、水面救生机器人（自动识别呼救并救援）；
- 陆地：安装红外热成像摄像头（夜间监测非法进入区域）、无人机自动巡航（每 30 分钟覆盖核心景区）；
- 气象：接入实时气象数据，通过短信、景区 APP 推送雷暴、大风预警，自动关闭高危项目。
- 数据中台建设：整合监控、游客投诉、救援记录等数据，运用 AI 算法预测高风险时段（如周末 15:00-17:00 溺水概率上升 30%），提前部署人力。
3. 应急处置：完善快速响应网络
- 专业化救援队伍：联合当地消防、医院组建 24 小时应急分队，配备冲锋舟、破冰设备、急救直升机（与通用航空企业合作）；每季度开展水域救援、雪地搜救演练。
- 分级响应机制：
- 一级（轻伤）：景区医务室 10 分钟内到达现场；
- 二级（重伤 / 失踪）：启动 “景区 - 公安 - 医疗” 联动预案，30 分钟内完成搜救范围划定；
- 三级（重大事故）：上报县级应急管理局，启动交通管制与游客疏散。
- 通讯保障：在信号盲区部署临时基站，配备卫星电话，确保极端天气下信息畅通。
4. 安全文化：培育游客参与式管理
- 分层教育体系：
- 事前：游客入园时强制观看 5 分钟互动安全视频（VR 模拟溺水自救、冰雪路面驾驶技巧）；
- 事中：导游实时提醒风险点，亲子游客发放安全手册（含儿童防走失手环、急救知识卡片）；
- 事后：通过景区公众号推送安全案例，开展 “安全达人” 评选（如正确穿戴救生衣游客获赠纪念品）。
- 社会共治：招募当地牧民、环保志愿者担任 “安全监督员”，举报违规行为（如湖边生火）可兑换景区消费券。
（二）保障措施
- 政策支持：争取纳入自治区旅游安全示范项目，获得专项资金用于技术设备采购；
- 人才培养：与高校合作开设旅游安全管理定向班，提升员工风险研判与应急处置能力；
- 保险联动：推行 “景区责任险 + 游客意外险” 组合产品，简化理赔流程，降低事故经济风险。
四、结论与展望
本文针对多伦湖景区的生态与旅游特征，构建了科技驱动、多方协同的安全管理体系。未来可进一步探索：
- 引入数字孪生技术，模拟极端场景下的游客疏散路径；
- 结合游客大数据，精准推送个性化安全提示（如老年游客重点提醒防滑，儿童家长推送防溺水知识）。
通过 “技术赋能管理、管理融入服务”，实现从 “被动应对” 到 “主动预防” 的转变，为高原湖泊型景区的安全发展提供可复制模式。
关键词：多伦湖景区；旅游安全；智慧管理；风险防控；应急体系
参考文献
[1] 吴必虎。旅游安全学原理 [M]. 旅游教育出版社，2022.
[2] 张凌云。智慧旅游背景下景区安全管理创新研究 [J]. 旅游学刊，2023 (5): 45-53.
[3] 内蒙古自治区文化和旅游厅。全区旅游景区安全管理规范（2024 修订版）[Z].
说明：以上内容可根据实际调研数据补充案例、数据图表（如风险事故统计柱状图、智慧设备部署示意图），增强论证深度。建议结合 2025 年景区规划（如新建项目、游客容量调整）细化对策，确保方案落地性。