西湖景区的机器人一般是不收费的，以下是具体介绍：
智能指路机器人 ：西湖景区的智能指路机器人不向游客收费。它为游客提供多方位精准导航，具备大数据支撑、多语言服务、实时更新、互动式操作、节能环保等功能，游客可通过触摸屏幕、语音识别等方式与智能指路机器人进行互动，免费获取景点、餐饮、购物、停车场、卫生间等信息。
扫地机器人 ：西湖断桥的扫地机器人是景区用于保洁的设备，主要作用是自动清理地面垃圾，提高保洁效率，不会向游客收取费用。
停车收费机器人 ：西湖景区停车场曾出现过收费机器人，主要是代替人工完成停车场的收费管理工作，如提示车主支付方式、进行现金收付和纸质发票领取等交互，收取的是停车费，并非机器人的使用费用。
AI 伴游机器人 “杭小忆” ：游客在西湖景区可以通过支付宝碰一下 “杭小忆智能贴” 或在支付宝 App 首页下拉唤出 “杭小忆”，它能为游客提供语音导览、景点讲解、指引进入下一个景点、查询景区实时客流等服务，不额外收取费用。
西湖白堤上的扫地机器人，边唱歌，边扫地，让我们的环境更美好😊-抖音