景点员工并不一定都要求高学历，但在一些特定岗位或随着行业发展，对部分员工的学历要求有所提高，主要有以下原因：
提供专业服务
导游讲解：需要对景点的历史文化、地理风貌、人文故事等有深入的了解和研究，高学历员工往往在知识储备、学习能力和理解能力方面更具优势，能够更准确、更生动地为游客进行讲解，提升游客的游览体验。
咨询服务：游客可能会提出各种各样关于景点、当地旅游资源、文化习俗等方面的问题，高学历员工可以凭借更广泛的知识和良好的沟通能力，为游客提供全面、准确、专业的解答和建议。
提升管理水平
景区规划与管理：涉及到旅游规划、市场营销、人力资源管理、财务管理等多方面的知识和技能，高学历的管理人才能够运用所学的专业知识，从宏观角度对景区的发展进行规划和布局，制定科学合理的管理策略，提升景区的运营效率和竞争力。
项目策划与执行：为了吸引更多游客，景区需要不断推出新的旅游项目和活动。高学历员工在创意构思、项目策划、活动组织等方面可能更具创新思维和专业能力，能够更好地策划并执行各类特色项目。
适应行业发展
智慧景区建设：随着科技的不断进步，景区越来越注重智能化、信息化建设，如开发智能导览系统、线上票务平台、大数据分析等。高学历员工通常对新技术的接受能力和学习能力较强，能够更快地掌握和运用这些新技术，推动景区的数字化转型。
国际化交流：一些知名的景区会吸引大量的国际游客，这就需要员工具备良好的外语水平和跨文化交流能力。高学历员工在学习过程中往往有更多的机会接触外语和国际文化，能够更好地与国际游客沟通交流，提升景区的国际化形象。
增强服务意识
服务理念理解：高学历教育往往注重培养学生的综合素质和人文素养，使员工更能理解和践行以游客为中心的服务理念，尊重游客的需求和感受，提供更加贴心、周到的服务。
情绪管理与应对：在面对游客的各种需求和问题时，能够更好地进行情绪管理，保持冷静和耐心，以积极的态度解决问题，避免与游客产生冲突，维护景区的良好形象。