很多景点被认为“坑人”，主要有以下几方面原因：
- 价格与价值不符
- 过高定价：部分景区门票价格远超其实际承载的文化、自然价值及维护成本。比如一些人造景观，建设缺乏特色，却收取高额门票。
- 强制消费：游客在景区内被强制购买某些商品或服务，如某些寺庙景区，诱导游客高价购买香烛等祈福用品。
- 二次收费多：进入景区后，还有各种额外收费项目，像观光车、缆车、园中园门票等，增加游客总体花费。例如某知名山岳型景区，登山路线长，游客为节省体力选择乘坐缆车，却发现缆车费用高昂。
- 服务质量不佳
- 基础设施差：景区内的公共设施陈旧、损坏，如厕所卫生条件差、数量不足，休息座椅匮乏，道路坑洼不平。在一些热门景区，节假日期间厕所排队现象严重，给游客带来极大不便。
- 人员服务差：部分景区工作人员服务态度冷漠、专业素养低，对游客的咨询不耐烦、不解答，甚至与游客发生冲突。
- 应急管理弱：面对游客高峰、恶劣天气等突发情况，景区缺乏有效应对措施，导致游客长时间等待、滞留，体验感差。
- 虚假宣传
- 过度美化：景区在宣传资料、网络推广中，对景色、设施等进行过度修饰、夸大，游客实地游览后产生心理落差。比如宣传图片显示景区湖水清澈湛蓝，但实际看到的是水质浑浊。
- 信息不实：宣传的景点特色、活动与实际不符，或者隐瞒景区部分区域正在施工、设施停用等重要信息。例如宣传有精彩民俗表演，但游客到达后发现表演取消，且无任何提前通知。
- 商业化过度
- 同质化严重：景区内商业店铺售卖的商品千篇一律，多为批发而来的旅游纪念品，缺乏当地特色，无法满足游客对特色商品的需求。
- 氛围破坏：大量商业活动充斥景区，原有的自然或文化氛围被浓重的商业气息掩盖。比如一些古街古镇，原本宁静古朴的氛围被喧闹的店铺和招揽生意的喇叭声破坏。