景点使用耳机主要有讲解导览和沉浸式体验两方面的作用，以下是具体介绍：
讲解导览
- 提供个性化服务：游客来自不同地区、不同文化背景，对景点信息的需求和兴趣点各不相同。使用耳机搭配导览设备，游客可以自主选择想听的讲解内容，自主控制讲解的播放进度，想听就听，想停就停，能更好地满足个人的游览节奏和需求，而不是被团队导游的节奏所束缚。
- 避免噪音干扰：在一些大型景区或热门景点，往往有多个旅游团队同时游览，如果导游都使用扩音器讲解，会产生大量噪音，互相干扰，影响游客的游览体验和对讲解内容的接收效果。使用耳机可以让游客在安静的环境中清晰地听到讲解，提高信息获取的质量，同时也能减少对其他游客和景区环境的噪音污染。
- 保护文物和环境：一些景点，特别是博物馆、古建筑等对环境要求较高的场所，大声喧哗可能会对文物和环境造成潜在损害。耳机讲解能够有效控制声音传播范围，降低音量，减少对文物和周边环境的影响，有利于保护这些珍贵的文化遗产。
沉浸式体验
- 营造特定氛围：在一些主题公园或具有特定历史文化背景的景点，景区会通过耳机为游客播放与场景相匹配的音乐、音效或故事，营造出更加逼真、引人入胜的氛围，使游客更深入地融入到景点所营造的情境中，增强游览的趣味性和沉浸感。
- 提供多语言服务：对于国际知名景点，会有大量来自世界各地的游客。通过耳机可以提供多种语言的讲解服务，方便不同语言背景的游客更好地了解景点信息，消除语言障碍，提升景区的国际化服务水平和游客的满意度。