实际上，现在很多景点是支持自助取票的，不过也有一些景点不提供自助取票服务，或在某些情况下不采用自助取票，主要有以下一些原因：
- 技术与设备限制
- 一些小众或偏远地区的景点，由于资金有限，难以承担自助取票设备的购置、安装及后续维护费用。
- 部分老旧景点的基础设施建设相对滞后，网络覆盖不佳或电力供应不稳定，这会影响自助取票设备的正常运行，导致无法顺利为游客提供自助取票服务。
- 管理与运营考虑
- 人工售票窗口可以为游客提供更直接的服务和帮助，尤其是对于不熟悉电子设备操作或对景点票务政策有疑问的游客，工作人员能够现场解答并处理特殊情况，如优惠票种的审核、团体票的办理等。
- 某些景点可能担心自助取票设备的使用会导致一些管理上的漏洞，如票源统计不准确、可能出现的逃票或伪造票据等问题，而人工售票和检票能够更好地进行票务管理和秩序维护。
- 游客群体特点
- 如果景点的游客以老年群体或旅游团为主，他们可能更习惯于在人工窗口购票和取票，觉得这样更方便、放心。对于老年游客来说，使用自助取票设备可能存在操作上的困难；而旅游团通常由导游统一办理票务手续，通过人工窗口可以更高效地完成相关流程。
- 特殊票务情况
- 有些景点的门票包含多种组合或特殊服务，如套票、联票、含导游讲解服务的门票等，这些复杂的票务情况通过人工售票和取票方式能更好地进行处理和安排，确保游客清楚了解所购门票的具体内容和使用方式。
随着科技的发展和游客需求的变化，越来越多的景点开始引入自助取票系统，以提高游客的取票效率和游览体验。不提供自助取票的景点也在逐渐改善设施和服务，向智能化票务管理方向发展。