景区人脸识别的使用通常分为以下两个主要阶段:
人脸信息录入阶段
- 线上录入:许多景区会通过官方网站、手机APP或微信公众号等渠道提供人脸录入功能。例如,游客购买文旅一票通时,需在相关小程序中点击“激活使用”,然后点击“点击人脸认证”,上传人脸照片。又如岳麓山橘子洲旅游区,游客关注“岳麓山橘子洲旅游区”微信公众号后,点击底部“景点预约”菜单进入预约小程序,选择需要预约的景点,按步骤引导录入人脸。
- 线下录入:在景区现场,一般会设有专门的人脸信息录入点。比如趵突泉景区,年满六十周岁以上的老年人等特定人群,需持二代身份证原件和相关有效证件原件到五龙潭南门游客中心录入点,将身份证与待录入证件交予景区工作人员核验,核验通过后,在工作人员指导下,站在摄像头前完成人像采集。也有些景区的检票口闸机支持自动录脸,游客在首个景点检票时,按照闸机提示操作即可完成人脸信息录入。
入园验证阶段
游客到达景区入园处,面向人脸识别设备的摄像头,设备会自动捕捉游客的面部特征,并与系统中预先录入的人脸信息进行比对。如果比对成功,系统会判定游客身份合法,闸机自动开启,游客即可顺利入园。如使用文旅一票通的游客,在预约成功后,可在预约时间内到达签约景区核销点,通过人脸识别等方式进行入园验证。部分景区可能还支持人脸识别与扫码、身份证验证等方式组合使用,以提高验证的准确性和安全性。