2025 年景点安全质量提升可从以下多方面着手：
- 设施设备方面
- 完善基础设施：对照相关标准改造提升游客中心，规范服务功能，合理设置休憩设施，注重人性化设计，考虑特殊群体需求。按照标准建设旅游厕所，旅游旺季增设移动环保厕所。建设生态停车场并推动已有停车场升级改造，完善景区内部标识导览系统，包括示意图、导览图、景点介绍、所处位置、安全提示等，并规范应用和维护。
- 强化安全设施：加强对游乐设施、特种设备等的日常检修保养，确保设施设备安全运行。在危险区域设置防护栏、警示标识等安全设施，配备足够的消防器材和应急救援设备，并定期进行检查和维护。
- 运营管理方面
- 提升智慧化水平：强化智慧旅游景区建设，5A 级旅游景区率先建成智慧旅游景区。推动实施网上预约、视频监控、电子票务、自助语音导游等项目，开发应用环境检测、游客溯源分析、分时段预约浏览等系统，建设景区检测与应急指挥平台，实现景区管理可视化、资源管理智慧化、经营管理智能化。
- 优化管理服务：加大客流分析研判，掌握游客个性化、多样性需求，从动态调整预约机制、拓展游览服务空间、优化设施布局、加强疏导管理等方面综合施策、精细管理，推动人性化和精细化服务，提升游客体验感和满意度。
- 加强人员管理：加强对景区工作人员的安全培训和业务培训，提高安全意识和服务水平。严格景区导游、讲解员管理，审核把关导游词、讲解词，培育壮大金牌导游队伍。规范安保人员行为，加强巡逻和安全检查，及时发现和处理安全隐患。
- 产品服务方面
- 丰富产品供给：根据景区资源优势和特色，挖掘和培育景区核心卖点，做优做精景区传统产品。激活旅游景区资源存量，科学发展生态旅游、科考探险、自驾旅游等全谱系旅游产品，创新旅游体验和互动方式，满足大众旅游多元化的旅游新需求。
- 提升服务品质：以游客满意为第一标准，建立和完善以游客需求为导向的旅游服务体系，提供一站式、定制化、个性化服务，增加服务的互动性和实时性，满足游客的多元需求。培育和提升服务品牌，倡导微笑服务、诚信服务、快乐服务。
- 安全保障方面
- 健全监管长效机制：利用互联网技术加强景区游客在线咨询、投诉平台建设，建立健全监管长效机制，及时处理游客投诉，听取游客意见建议，强化景区日常监管和综合协调能力，不断优化旅游服务环境。
- 加强安全排查：定期对景区进行全面的安全排查，包括建筑物、道路、桥梁、游乐设施等，及时发现和消除安全隐患。在节假日和旅游高峰期，增加安全检查的频次和力度，确保景区设施设备的安全运行。
- 完善应急预案：制定完善的应急预案，包括火灾、地震、洪水、游客突发疾病等各类突发事件的应急处理措施。定期组织员工进行应急演练，提高应对突发事件的能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行救援和处理，保障游客的生命安全。