景点旅游查询终端是一种为游客提供景点相关信息查询服务的设备或系统，通常结合了硬件和软件，以下从其类型、功能、作用等方面为你详细介绍：
常见类型
- 智能触控查询一体机：通常配备大屏幕显示器和触摸屏，游客可以通过触摸屏幕进行操作，查询景点介绍、地图导航、线路规划等信息。如oboo鸥柏智能触控查询一体机，已在一些寺庙景区投入使用，为游客提供便捷的信息服务。数码产品景点旅游智能触控查询一体机
- 手机移动端：游客可以通过景区官方网站、手机应用程序（APP）等在自己的手机上查询相关信息。这种方式方便游客随时随地获取信息，并且可以结合手机的定位功能，提供更个性化的导览服务。
- 景区票检手持终端：除了具备票检功能外，也可以集成景点信息查询功能，游客在检票入园时或入园后，可通过手持终端查询景区相关信息。数码产品景点旅游景区票检手持终端
主要功能
- 景点信息展示：以文字、图片、音频、视频等多种形式展示景区的概况、历史文化、景点特色、建筑风格等信息，帮助游客更好地了解景区。
- 地图导航：提供景区的详细地图，包括景点分布、道路走向、服务设施位置等。游客可以通过查询终端进行路径规划，获取从当前位置到目标景点的最佳路线，实现一键导航。
- 线路推荐：根据景区的热门景点、游玩时长、游客兴趣等因素，为游客推荐不同的游玩线路，如亲子游线路、摄影游线路、精华游线路等，方便游客规划行程。
- 服务设施查询：展示景区内的各类服务设施信息，如卫生间、餐厅、商店、停车场、医务室、休息区等的位置，以及相关设施的开放时间、服务内容等，满足游客在游玩过程中的各种需求。
- 票务信息与预订：显示景区门票的价格、类型（如成人票、儿童票、优惠票等）、购票方式等信息，并支持在线预订门票，方便游客提前安排行程，避免现场排队购票的麻烦。
- 互动体验功能：部分查询终端还提供互动体验功能，如虚拟导游、虚拟游览、3D/VR展示、互动游戏等，让游客更加深入地了解景区文化，增加游玩的趣味性。
在景区管理和运营中的作用
- 提升游客体验：为游客提供便捷、高效的信息查询服务，帮助游客更好地规划行程、了解景点，减少游客在景区内的迷路、寻找信息的时间，从而提升游客的满意度和游览体验。
- 减轻景区人力负担：可以自动完成一些信息查询、引导等工作，减少景区对人工导游和咨询服务人员的需求，降低人力成本。
- 收集游客数据：通过对游客查询行为、停留时间、游览路线等数据的统计分析，景区管理者可以了解游客的需求和偏好，为景区的规划、管理、营销等提供数据支持，有助于优化景区设施布局、调整服务内容、制定更精准的营销策略。
- 提升景区形象：景点旅游查询终端是景区智能化、信息化建设的重要体现，能够展示景区的现代化管理水平和服务理念，提升景区在游客心目中的形象，增强景区的竞争力。